Khám phá marketing dịch vụ trong kỷ nguyên mới

Tiếp nối chuỗi chương trình Bách khoa Talks: Từ Book đến Lab, ngày 17/12, Trung tâm Truyền thông và Tri thức số phối hợp cùng Trường Kinh tế tổ chức số thứ 3 với chủ đề “Marketing dịch vụ: Chìa khóa cạnh tranh trong kỷ nguyên mới”, mở ra không gian đối thoại học thuật giữa sinh viên với giảng viên, giữa nghiên cứu và thực tiễn ứng dụng.

Trong bối cảnh kinh tế toàn cầu không ngừng biến đổi, marketing dịch vụ ngày càng khẳng định vai trò then chốt đối với năng lực cạnh tranh và sự phát triển bền vững của doanh nghiệp, tổ chức. Chủ đề lần này giới thiệu cuốn giáo trình “Marketing dịch vụ”, xuất bản năm 2025, do TS. Nguyễn Thị Mai Anh và TS. Nguyễn Tiến Dũng - Giảng viên Trường Kinh tế, Đại học Bách khoa Hà Nội - đồng tác giả. Cuốn sách cung cấp hệ thống kiến thức nền tảng và phương pháp triển khai marketing dịch vụ một cách bài bản, gắn chặt với thực tiễn quản trị hiện đại.

TS. Nguyễn Thị Mai Anhchia sẻ với sinh viên trong Chương trình

Tham gia chương trình, sinh viên được chính các thầy, cô tác giả trực tiếp chia sẻ về quá trình biên soạn giáo trình, những vấn đề cốt lõi của marketing dịch vụ, cũng như kinh nghiệm ứng dụng trong môi trường doanh nghiệp. Đây là cơ hội để người học tiếp cận tri thức chuyên ngành từ góc nhìn của những người làm nghiên cứu và giảng dạy.