Đừng bán hàng - bán sự khác biệt

Tác giả: Lee B. Salz
Dịch giả: Vân Anh

Bạn đam mê kinh doanh và đang theo học kinh tế. Bạn mong muốn thành công trong sự nghiệp của mình và bạn luôn biết rằng, thị trường cạnh tranh khốc liệt với nhiều đối thủ, thì điểm khác biệt chính là lợi thế bền vững duy nhất.

Có một lời khuyên cực kỳ hữu ích cho bạn, với phương châm “đừng bán sản phẩm hay dịch vụ giống mọi đối thủ khác, mà tập trung vào điều làm bạn khác biệt và nổi bật trong mắt khách hàng”. Đó là những tuyệt chiêu mà tác giả Lee B. Salz muốn gửi đến bạn đọc đang tập tành kinh doanh, thông qua cuốn sách: “Đừng bán hàng - bán sự khác biệt” được dịch bởi Vân Anh.

Cuốn sách: “Đừng bán hàng - bán sự khác biệt” có tên gốc: “Sales Differentiation”, do Nhà xuất bản Lao động phát hành năm 2018. Cuốn sách gồm 2 phần chính tương ứng với 19 chương, là “19 tuyệt chiêu chốt sale khiến khách hàng không thể từ chối”. Tác giả cuốn sách cho rằng, người bán hàng không chỉ biết đến mặt hàng họ bán mà còn phải biết đến cách bán hàng để gia tăng doanh số và phát triển lợi nhuận. Khách hàng ngày nay không còn muốn “bị bán hàng” nữa họ muốn “được dẫn dắt” để ra quyết định đúng.

Cuốn sách đưa ra lời khuyên cần có chiến lược khác biệt hóa bán hàng và sản phẩm là phải có tư duy bán hàng khác biệt, định vị giá trị, biết mình khác gì và vì sao khách hàng nên quan tâm. Cần biết giao tiếp và đặt câu hỏi để tạo lòng tin cho khách hàng. Bán theo giá trị không bán theo giá, giữ biên lợi nhuận, tránh phá giá.

Cuốn sách: “Đừng bán hàng-bán sự khác biệt” có kí hiệu: HF5438.25 .S103L 2018, tại P402 - Trung tâm Truyền thông & Tri thức số.

Xin mời các bạn tìm đọc

Nguyễn Mai Chi