Nghệ thuật đàm phán đỉnh cao

Tác giả: K. Patterson, J. Grenny, R. Mcmillan…

Người dịch: Minh Hiếu

Bạn dù có là ai, làm nghề gì thì hàng ngày chúng ta vẫn phải đàm phán.  Kỹ năng đàm phán là tập hợp của các kỹ năng mềm như: thương lượng, hợp tác, lập kế hoạch, giao tiếp,... Trong cuộc sống, con người luôn cần giao tiếp với nhau nên việc xảy ra những xung đột, mâu thuẫn trong giao tiếp là điều hết sức bình thường.

Cuốn sách “Nghệ thuật đàm phán đỉnh cao” của nhóm tác giả Kerry Patterson, Joseph Grenny, Ron McMillan và Al Switzler là một “bộ công cụ” dành cho tất cả những ai muốn gặt hái thành công thông qua các cuộc thảo luận, đàm phán. Đây là cuốn sách được xem là có ảnh hưởng lớn về nội dung, dễ áp dụng vào thực tế bởi tác giả lấy các nghiên cứu khoa học làm cơ sở để minh chứng thực tế về những cuộc đàm phán thành công. Cuốn sách được Nhà xuất bản Lao động xã hội giới thiệu năm 2018, gồm 364 trang.

Nội dung của sách được trình bày trong 12 chương, trong đó các tác giả kể lại những tình huống có thật trong cuộc sống, từ đó đúc kết ra mô hình chung cho các cuộc thảo luận, cách thức kết nối những người khác cùng tham gia và lắng nghe họ. Ngoài ra, sau khi trình bày những kỹ năng, các tác giả còn dành thời gian nghiên cứu phần áp dụng tổng hợp, gợi ý cách giải quyết 17 tình huống được đặt ra trong những chương cuối của cuốn sách.

  Đọc xong cuốn sách, bạn sẽ có cơ hội nắm lấy lợi thế trong đàm phán, thảo luận. Dù bạn là ai, cuốn sách này là dành cho bạn. Nội dung sách có vẻ đơn giản, với lối viết giống những câu chuyện kể dí dỏm nhẹ nhàng, nhưng thật ra chúng được đúc kết từ nhiều cuộc nghiên cứu, thực nghiệm, khảo sát được thực hiện bởi những người đã có sức ảnh hưởng lớn về nhiều lĩnh vực.

Bạn hãy tìm đọc cuốn “Nghệ thuật đàm phán đỉnh cao” hiện đang có tại Phòng đọc chuyên ngành 402 và phòng mượn sách tham khảo 102 – Trung tâm Truyền thông và Tri thức số với ký hiệu: BF637 .P110K 2018.

Trân trọng giới thiệu.

Nguyễn Thị Thu Huyền